А порт , в который флэшку подключили, рабочий? В нём USB мышки или фотик работают? Бывает, что в новых компах на передней панели разъёмы не подключены(ничего не определяется), переполюсованы (все сгорает, а потом не определяется) или из-за тонких кабелей все глючит!
...Кстати, Win7 для заводских утилит не подходит. Нужна XP!