Pendrive Verbatim store n go non funziona

Ho una pendrive verbatim 16G che non funziona.Il PC non legge la periferica.Per favore ,mi aiutate?
Ha una memoria IZ16D
Sto provando a sbloccarla con il programma SM3211BC1,ma non ci riesco.
Come posso risolvere il problema?
Grazie