Поиск

[neizvesten]

я его только купила..
подключила к компу,загрузиза музыки,картинок,видео..
отключила от компа,включаю и мне мп3 пишет checking...
и выключается..
а если подключаешь к юсби то тоже самое....горит это слово и выключается.....
чё за фигня? и как с ней бороться?

[Петрович]

Несите менять по гарантии

[neizvesten]

почему?? он что,сломался и больше не будет работать?

[Петрович]

Ну если он так себя ведет, это явно ненормально, лучше отнести и поменять на другой, чтобы потом не иметь проблем

[neizvesten]

просто проблема ещё в чём,я его заказала по интернету в ozon.ru
а что это с ним??
изза чего это всё появилось?

[Петрович]

Я не экстрасенс, но могу предположить, что слетела прошивка

[neizvesten]

и изза того что она слетела ,плеер не будет работать?

[Петрович]

Так он, как я понял, уже не работает... Может батарею зарядить? 

[neizvesten]

ну яж говорю,что даже в этом случаи опять же загорается это слово и он выключается

[Петрович]

Значит он не работает как должен! Меняйте или гарантии нет?

[neizvesten]

есть..просто я заказывала по интернет магазину

[Петрович]

Ничего, звоните или пишите в службу поддержки, заодно опытом общения с ними поделитесь 

[neizvesten]

а от чего может вообще полететь прошивка?

[Петрович]

подключила к компу,загрузиза музыки,картинок,видео..

возможно переварить не может то что было закачано
Может просто зависнуть без причин, лучше поменять и не мучиться
Если устройство на гарантии - несите на обмен или ремонт, за все Ваши действия, ответственность несете только ВЫ.

[neizvesten]

позвонили мы им,она отказываются его принимать.
говорят что якобы мы сам его сломали (правда я не понимаю зачем,звучит глупо)
вот,заставляют нас ехать на чёртовы-куличики,они проведут длительную экспертизу,
и если окажется,что там реально я ничего не навредила-то вернут...но также они не сделают,они полюбому всё выкрутят в свою сторону,ии окажется что я там этот мп3 отвёрткой ковыряла и тп и тп

[Петрович]

Как всегда бред несут, если нет видимых повреждений, есть чек, то обязаны заменить. Только вот на дорогу можно потратить больше стоимости плеера. Я вас и отговаривал ничего с ним не делать и пытаться прошивать, за это могут зацепиться и лишить гарантии. Дело ваше что с ним дальше делать.

[Anatolij]

neizvesten
А сервисного центра в вашем городе нет?