Привет! Судя по
Составное USB устройство(JetFlash Transcend 32GB USB Device)
PnP Device ID: VID = 046D PID = C521
Standard USB device - USB2.0 Full-Speed (USB1.1)
это либо подделка, либо данные не того устройства, но больше похоже на типичный продукт китайских мастеров, составное устройство это картридер(видимо это его VID = 046D PID = C521) и карта памяти, работает в режиме Full-Speed (USB1.1) и если там памяти пшик, то есть только каталог с музыкой, а самих файлов нетути, поэтому и отваливается - воспоизводить нечего. Интересный вопрос -сколько стоит это изделие, если недорого то оч.большая вероятность подделки.
Что делать? Лучше вернуть где брали, если это невозможно, попробуйте вскрыть и выложить фото внутренностей с двух сторон, если маркировка на фото будет не видна, сообщите что там написано в реале на больших микросхемах(это если они не в виде клякс).