Для начала убеждаемся, что на плеере нет специализированного переключателя на защиту от записи, далее убеждаемся, что переключатель hold (при наличии оного) стоит в позиции off. Если ничего не поможет, то придется прошивать, судя по первой странице поисковика это плеер совсем не Sony или очень редкий
поэтому с прошивкой для него может возникнуть проблема.