Правила создания темы при прочтении дают много ответов, большое количество дублирующих сообщений наводит на подозрение что пишущий - бот(которых быстро удаляют).
Предоставленной информации недостаточно чтобы чтото советовать, утилит под 6984 много, но почему они? окуда уверенность что контроллер именно этот. Необходимо точно выяснить наименование контроллера(в правилах раздела и статьях есть все необходимые ссылки). Для начала используйте серв.утилиты Onlinerecovery с саита Transcend, под Windows 7 SP1 x64 эта утилита возможно будет работать. Для норм.работы AlcorMP нужна WinXPSP2.
Пожалуйста, конкретно указывайте версию используемой серв.утилиты, сообщение об ошибке лучше в виде скрина.